Teslimat ve İade Şartları

Hizmet Teslimatı

Turn Key Real Estate tarafından sunulan danışmanlık, gayrimenkul aracılık, yatırım danışmanlığı, tapu işlemleri takibi, ev kurulum hizmetleri, transfer organizasyonları ve diğer hizmetler fiziksel ürün teslimatı kapsamında değildir.

Satın alınan veya sözleşme ile talep edilen hizmetler, müşteri ile mutabık kalınan tarih ve koşullarda yerine getirilir. Hizmetin kapsamı, süresi ve teslim şekli hizmet sözleşmesi, teklif formu veya yazılı mutabakat ile belirlenir.

İptal Koşulları

Müşteri, hizmet başlangıcından önce yazılı olarak iptal talebinde bulunabilir.

Aşağıdaki durumlarda yapılan çalışmalar ve masraflar düşüldükten sonra kalan tutar iade edilir:

Ekspertiz ve değerleme hizmetleri
Resmi kurum harçları ve başvuru ücretleri
Tercüme, noter ve vekalet işlemleri
Rezervasyon ve organizasyon giderleri
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ödenmiş bedeller

İade Koşulları

Danışmanlık, araştırma, raporlama, organizasyon ve aracılık hizmetleri gibi ifasına başlanmış hizmetlerde iade yapılamaz.

Müşteriye özel olarak yürütülen;

Gayrimenkul araştırmaları
Yatırım analizleri
Tapu ve resmi işlem hazırlıkları
Oturum izni ve vatandaşlık başvuruları
Ev kurulum ve taşınma organizasyonları

gibi hizmetlerde çalışmalara başlanmasıyla birlikte hizmet bedelinin ilgili kısmı hak edilmiş sayılır.

Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, resmi makam kararları, ulaşım kısıtlamaları veya tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda hizmet tarihleri ertelenebilir. Bu durumlarda taraflar karşılıklı iyi niyet çerçevesinde yeni bir planlama yapacaktır.