PARA İADESİ POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 24.06.2026

1. Genel Bilgilendirme

Bu Para İadesi Politikası, Turn Key Real Estate tarafından sunulan danışmanlık, emlak aracılık, yatırım danışmanlığı, vatandaşlık danışmanlığı, oturum izni danışmanlığı, tercüme, resmi evrak işlemleri, şirket kuruluş hizmetleri ve diğer profesyonel hizmetler için geçerlidir.

Web sitemiz üzerinden satın alınan hizmetler dijital, danışmanlık ve kişiye özel olarak sunulan hizmetler kapsamında değerlendirilmektedir.

2. Hizmetlerde Para İadesi Yapılmamaktadır

Turn Key Real Estate tarafından sunulan tüm danışmanlık, aracılık, araştırma, proje yönetimi, tercüme, resmi işlem takibi ve benzeri hizmetler kişiye özel olarak planlanmakta ve hizmet süreci satın alma işlemi tamamlandıktan sonra başlamaktadır.

Bu nedenle;

• Satın alınan hizmetlerde ücret iadesi yapılmamaktadır.
• Hizmet satın alındıktan sonra cayma hakkı kullanılamamaktadır.
• Hizmet sürecinin başlamış olması halinde ücret iadesi talep edilemez.
• Müşterinin fikir değiştirmesi, vazgeçmesi veya hizmeti kullanmamayı tercih etmesi durumunda ücret iadesi yapılmaz.
• Resmi kurumların kararları, vize reddi, vatandaşlık başvuru sonucu, oturum izni sonucu veya üçüncü taraf kurumların işlemlerinden kaynaklanan sonuçlar ücret iadesi sebebi oluşturmaz.

3. İstisnai Durumlar

Aşağıdaki durumlarda Turn Key Real Estate kendi takdiri doğrultusunda inceleme yapabilir:

• Müşteriden kaynaklanmayan teknik bir hata nedeniyle hizmetin hiç başlatılamamış olması,
• Yanlışlıkla mükerrer ödeme yapılması,
• Sistemsel hata nedeniyle aynı hizmet için birden fazla tahsilat yapılması.

Bu durumlarda gerekli inceleme yapıldıktan sonra uygun görülmesi halinde fazla tahsil edilen tutar iade edilir.

4. Gayrimenkul İşlemleri

Gayrimenkul alım, satım, kiralama ve yatırım danışmanlığı hizmetlerinde;

• Sunulan danışmanlık hizmetleri,
• Piyasa araştırmaları,
• Portföy çalışmaları,
• Tapu ve resmi işlem organizasyonları,
• Vatandaşlık ve oturum danışmanlık hizmetleri

için ödenen hizmet bedelleri iade edilmez.

Gayrimenkul satışının gerçekleşmemesi veya müşterinin satın alma kararından vazgeçmesi ücret iadesi hakkı doğurmaz.

5. Üçüncü Taraf Ücretleri

Noter, apostil, resmi harçlar, tapu harçları, ekspertiz ücretleri, tercüme ücretleri, konsolosluk ücretleri, devlet harçları ve diğer üçüncü taraf kurumlara ödenen bedeller ilgili kurumların kurallarına tabidir.

Turn Key Real Estate bu ücretlerin iadesinden sorumlu değildir.

6. İletişim

Para iadesi politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Turn Key Real Estate
E-posta: info@turnkeyrealestate.com
Web Sitesi: turnkeyrealestate.com

Bu politikayı kullanarak müşteriler, satın aldıkları hizmetlerin kişiye özel danışmanlık hizmeti niteliğinde olduğunu ve hizmet bedellerinin iade edilmediğini kabul etmiş sayılırlar..